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Pour un séjour en toute sérénité

Parce que votre sécurité et votre bien-être, ainsi que ceux de nos collaborateurs, sont notre priorité, nous avons adapté nos services pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles :

 

Nouvelles conditions générales de vente du fait de la situation particulière que nous vivons :

Toutes les réservations effectuées pour des séjours jusqu’au 31 décembre 2020 sur notre site internet, par mail ou téléphone sont flexibles et peuvent être annulées jusqu’à la veille de votre arrivée avant 18h.

L’ensemble de ces aménagements pourront être modifiés en fonction de l’évolution des réglementations gouvernementales.

 

Les gestes barrières pour tout un chacun :

  • Respect des distances de sécurité entre chacun
  • Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir jetable
  • Se laver les mains régulièrement ou utiliser du gel hydroalcoolique en cas d’absence de point d’eau
  • Eviter tout contact physique avec l’un de nos collaborateurs ou toute personne autre que vos proches
  • Afin de limiter les croisements, les sens de circulation dans les espaces communs devront être respectés par tout un chacun.

Services à votre disposition :

  • Distributeur de gel hydroalcoolique
  • Des mesures d’hygiène strictes pour le nettoyage et la désinfection de votre chambre avant et après votre arrivée
  • La réorganisation des espaces communs de manière à ce que chacun respecte son espace ainsi que les distanciations sociales
  • Une nouvelle procédure de check-in sera mise en place pour vous réserver le meilleur accueil tout en minimisant les points de contact
  • Dans certains cas, la validation par signature de certaines consommations ne sera pas nécessaire
  • Votre chambre pourra être accessible par vous et vos proches uniquement sur simple demande
  • Le service de ménage de votre chambre ne pourra être proposé qu’en votre absence de l’espace
  • La ventilation et la climatisation ont été entièrement nettoyées et leur utilisation sera adaptée à une bonne circulation de l’air
  • Un soin particulier sera apporté régulièrement à l’ensemble des espaces communs
  • Certains services, tels que bagagiste, room service seront adaptés de façon à limiter les interactions entre vous et nos collaborateurs
  • Vos repas et autres services restauration vous seront déposés à la porte de votre chambre ou proposés en « take away ».